退款政策
我们致力于提供高品质的产品与服务。自签收之日起30天内,如您对商品不满意,可在商品完好、配件齐全且不影响二次销售的情况下申请退款。
退款将在7-15个工作日内退回至您的原支付账户。如商品存在质量问题,请及时联系我们的客服团队处理。
换货政策
自签收之日起30天内,如商品存在质量问题、或您收到的商品与订单不符,我们提供免费换货服务。
请在联系客服后,将待换商品寄回(质量问题由我们承担运费),我们会尽快为您发出新的商品。换货完成后,您将收到通知。
配送政策
我们通常会在您下单后1-3个工作日内处理并发货。国内配送一般需要3-7个工作日,具体时间视所在地区而定。发货后您将收到包含物流单号的跟踪信息。
订单满¥299或指定活动期间可享受免邮服务。
礼品政策
我们的部分精选商品支持礼品包装服务,您可以在结算页面选择此选项,并附上您的祝福贺卡留言。礼品订单将不会包含任何价格单据,以确保礼物的惊喜感。
此外,我们还提供企业定制与批量采购服务,欢迎通过客服邮箱与我们联系。
